Napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 22 253 18 61 — wsparcie czeka całą dobę, siedem dni w tygodniu.
O każdej porze dnia ktoś z naszego zespołu odpisuje lub odbiera telefon, bo tak pracujemy od 2014 roku.
Przydatne w chwili, gdy chcesz wiedzieć, kto po drugiej stronie mówi po polsku i kto nas pilnuje.
Ta sekcja porządkuje drogę odwołania, gdy pierwsza odpowiedź nie rozwiązuje Twojej sprawy.
Najczęstszy niepokój: wiadomość trafia w próżnię, bo wybrano adres, który się nią nie zajmuje.
Przydaje się w chwili, gdy chcesz wiedzieć, kto odpowiada za Twoje konto i wypłaty.
Zbierz te pięć rzeczy, zanim otworzysz czat albo napiszesz e-mail.
Sprawdź to w chwili, gdy liczysz minuty do odpowiedzi i chcesz wiedzieć, czego się spodziewać.
Wieczorem, gdy gra przestaje cieszyć, warto sięgnąć po wsparcie niezależne od kasyna. W Polsce działają Anonimowi Hazardziści, Fundacja Szkodzie i Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy — każda z tych organizacji pomaga inaczej i bez sprzedawania czegokolwiek.
Anonimowi Hazardziści. Prowadzą spotkania grupowe, na których można mówić o graniu bez nazwiska i bez oceniania.
Fundacja Szkodzie. Oferują konsultacje i materiały o tym, jak ograniczać granie i odzyskiwać kontrolę nad budżetem.
Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Rejestr pozwala dobrowolnie zablokować sobie udział w grach hazardowych w Polsce.
WięcejWiększość wątpliwości rozwiewa się w minutę, więc zbieramy odpowiedzi, które zwykle padają przy pierwszym kontakcie.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując przeglądanie, zgadzasz się na politykę plików cookie.